L’impact d’une cyberattaque est souvent méconnu. Je vois trop de professionnels estimant que la cybersécurité ne les concerne pas… Comme l’autruche, qui, apercevant un lion, enfouit sa tête dans le sol!
🚨Deux chiffres issus de l’étude 2023 Hiscox, qui a interrogé 5005 professionnels sur 7 pays. 53% des entreprises sondées ont connu des cyberattaques depuis 12 mois (en augmentation constante). Parmi elles, le nombre de TPE ayant subi une attaque depuis 3 ans a augmenté de plus de moitié et atteint 36%.
Je ne donnerai aucun chiffre de coût, vous saurez pourquoi en ayant lu cet article.
Voyons l’impact d’une cyberattaque, toutes catégories confondues. J’en ai identifié 10.
1️⃣ Dégâts matériels
Certains virus peuvent physiquement détruire un ordinateur.
2️⃣ Perte de l’usage de vos outils informatiques
Un ransomware peut bloquer votre téléphone ou votre ordinateur. Plus rien n’est accessible, ni boite mail ni applications ni fichiers de données. Avec notre dépendance informatique, cela est lourd de conséquences.
3️⃣ Arrêt ou la forte perturbation de votre activité professionnelle
Cela se produit si vous ne pouvez plus communiquer ou travailler sur vos fichiers.
4️⃣ Vol d’argent
En cas d’escroquerie, souvent par phishing, un cybercriminel peut vous avoir fait faire un virement indû. Ou pire, s’il a trouvé l’accès à vos comptes bancaires, il se sera servi tout seul!!!
5️⃣ Vol de données.
Ici, l’impact d’une cyberattaque peut avoir plusieurs conséquences.
- Si vous aviez des données sensibles ou d’importance stratégique, comme des innovations par rapport à la concurrence, premier souci.
- Si vous avez irrémédiablement perdu des données de travail, gros souci.
- Si vous aviez des données à caractère personnel (et qui n’en a pas sur ses clients?) vous pouvez avoir des sanctions relatives à la loi RGPD.
6️⃣ Atteinte à votre image commerciale
Les points précédents entraînent souvent cela, et peuvent entraîner des pertes de chiffre d’affaire.
7️⃣Impacts financiers
Au-delà du point 4, selon la situation, il sera nécessaire de racheter du matériel, de faire réinstaller les applications, les sauvegardes (si c’est possible!), de voir si la cybermenace est bien écartée avec un professionnel… Bref beaucoup de frais alors que vos revenus peuvent s’interrompre ou baisser (suite aux points 2 et 6).
8️⃣ Démarches juridiques
Vous pourrez avoir des démarches à opérer: plainte auprès de services de police, communications à faire si des données à caractère personnel ont été volées, avocat à contacter le cas échéant.
9️⃣ Travail de remise en état de ce qui a été perdu
Au delà des conséquences du point 7, reconstituer des données complètement perdues comme un annuaire de contacts peut prendre un temps conséquent.
🔟 Impact psychologique
Ce point sera d’autant plus fort que l’on n’imaginait pas pouvoir tout perdre comme ça.
Ainsi, certaines sociétés durement touchées ne s’en remettent pas. J’ai été ému par le cas d’une styliste de mode qui a perdu 20 ans de travail avec un ransomware. 😢
Comme dit plus haut, je n’ai pas cité de chiffre sur le coût financier, car c’est très variable.
En effet, il est très difficile de quantifier certains impacts de cyberattaque : perdre les fichiers de 20 ans de travail, ça vaut combien? Et voir sa réputation chuter et perdre des clients? Et ne plus pouvoir travailler pendant 1 jour, 2 jours, 1 semaine?
👉Vous comprendrez aisément qu’il est vital d’anticiper ce type de risque et d’avoir un plan anti-crise, bien au delà de juste posséder un simple antivirus.
❓Mesurez-vous votre dépendance aux outils informatiques? Etes-vous prêt(e)?
